Salgs- og leveringsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb i Mani Pines webshop. Både privatpersoner og erhvervsdrivende kan handle i Mani Pines webshop til levering i Danmark, dog undtaget til ikke-brofaste øer, Grønland og Færøerne.

Levering til ikke-brofaste øer kan ske efter særskilt aftale, kontakt os gerne på kontakt@manipine.com

Sådan handler du

For at foretage et køb på Mani Pines webshop skal du igennem følgende trin, når du har fundet den eller de varer, du ønsker, og lagt dem i indkøbskurven.

  1. Gå til indkøbskurven og gennemgå din ordre. Det er muligt at ændre i ordren på ordreoversigten.
  2. Gå videre til fakturering og levering, indtast dine personlige oplysninger og vælg forsendelsesmetode.
  3. Herefter skal du blot bekræfte din ordre ved at acceptere vores handelsbetingelser og klikke fortsæt til betaling.
  4. Du vil blive videresendt til et nyt vindue, hvor du via en sikker forbindelse kan gennemføre din betaling.
  5. Til slut vil du modtage en ordrebekræftelse på den mailadresse, du har angivet ved købet.

Bestilling

På webshoppen kan du kun bestille varer via vores website. Alle priser er inklusiv moms og andre afgifter, men eksklusiv fragt og gebyrer. Priserne er dagspriser. Når du handler på webshoppen indgås aftalen på dansk. Vi tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer. Du modtager en ordrebekræftelse på den mailadresse, du har angivet ved købet. Ligeledes modtager du en mail og SMS med forsendelsens trackingnummer, så snart ordren er sendt fra vores lager.

Betaling

På webshoppen kan du betale enten via Stripe eller med følgende kort: VISA/Dankort, MasterCard og American Express. Vi trækker først ordrebeløbet fra dit kort, når varerne sendes fra vores lager, jf. dog nedenfor vedrørende specialfremstillede varer. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Vi tager ikke gebyr ved betaling på webshoppen.

Ved køb af specialfremstillede varer kan Mani Pines webshop trække betalingsbeløbet, allerede når fremstillingen påbegyndes, hvis du forinden har accepteret dette.

Levering

Vi afsender dine varer indenfor 5-6 arbejdsdage fra din ordre er godkendt og betalt. Leveringstiden kan dog være længere ved specialfremstillede produkter. Alle ordrer leveres som pakkepost med Post Danmark, GLS eller Danske Fragtmænd (særligt møbelordrer). Du modtager en forsendelsesadvisering pr. e-mail.

GLS Pakkeshop

Pakken sendes til den GLS Pakkeshop, som du har valgt som udleveringssted. Du kan vælge mellem 1200 udleveringssteder i Danmark og søge efter den adresse, hvor afhentning passer dig bedst. Du kan afhente din pakke hos den valgte GLS Pakkeshop i op til 5 dage efter ankomst.

GLS Erhverv

Pakken sendes med GLS til en erhvervsadresse i Danmark. Du kan således vælge at få tilsendt pakken til din arbejdsplads, hvis det er denne leveringsmetode, der passer dig bedst.

Fortrydelses- og returret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om fortrydelses- og returret på nettet. Du har derfor altid 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer med posten, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du utvetydigt give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Dette gøres pr. email: kontakt@manipine.com

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

Fra at du utvetydigt har meddelt os, at du ønsker at returnere din ordre, har du 14 dage til at sende pakken retur til os.

Vi tager ikke vare retur der er lavet på mål og specialbestillinger, med mindre disse har fejler eller mangler, dette skal tjekkes ved levering.

Hvis du vil benytte dig af din fortrydelsesret, og utvetydigt giver os besked herom indenfor 14 dage efter at du har modtaget din pakke, bedes du vedlægge en kopi af din faktura sammen med de returnerede varer, samt sende os din ordre retur senest 14 dage efter at du utvetydigt har meddelt os, at du ønsker at returnere.

Det er ikke nok bare, at levere varen tilbage eller at nægte at modtage den. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt tilbageføre købsbeløbet/varens værdi til din konto. Beløbet skal ifølge forbrugerreglen tilbagebetales senest inden der er gået 14 dage fra at du utvetydigt har meddelt, at du ønsker at returnere varen.

Vi bestræber os dog på at tilbagebetale pengene umiddelbart efter modtagelsen af returvaren/varerne.
Bemærk! Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort, som varerne er blevet købt med. Det gør vi udelukkende for at undgå ulovlig brug af stjålne kreditkort.

Varen sendes retur til:

Mani Pine Aps
Mineralvej 21a
9220 Aalborg Øst

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varer påhviler dig som køber.

Force majeure

Mani Pine tager forbehold for forsinket eller mangelfuld levering som følge af force majeure.

Ikrafttræden

Disse salgs- og leveringsbetingelser er trådt i kraft den d. 1/3 2016, kl. 09.40 og gælder for alle køb i Mani Pines webshop fra og med nævnte dato og tidspunkt.